Тренинг с "Сибирской кондитерской компанией"
Занятия проходили каждую субботу, в течении двух месяцев. Общее количество часов семинара-тренинга составило 40 часов. Ведущие: Хасан Б.И., Федоренко Е.Ю., Новопашина Л.А.
В процессе занятий участникам удалось познакомиться с проблематикой конфликта и практикой ведения переговоров, с социально-психологическими барьерами и ограничениями в коммуникациях, с психологическими манипуляциями в деловой коммуникации и способами защиты от них.
Семинар-тренинг проходил в форме интерактивных лекций и практических упражнений, игровых процедур и решения кейсов.
Участникам удалось опробовать:
- психотехнические приемы работы с конфликтом
- технологию ведения переговоров
- техники установления психологического контакта и разворачивания продуктивной коммуникации
- способы распознавания и построения адекватных защит в случаях психологического манипулирования
- техники психологического воздействия
- техники работы с сопротивлениями и возражениями
