Тренинг для Пенсионного фонда
С 11 по 14 декабря в Отделении Пенсионного фонда по Красноярскому краю состоится тренинг "Эффективная коммуникация", организованный Институтом.
Данная программа является продолжением работы, начатой в прошлом году: с 23 по 25 марта 2012 года проводился тренинг для сотрудников Отделения Пенсионного фонда по теме «Конфликты и переговоры». И тренинг по эффективной коммуникации является его логическим продолжением.
1. Теория и практика эффективной коммуникации.
2. Виды манипуляций и их основные признаки. Способы распознавания манипулятивных действий и защиты от них.
3. Психологическое давление и способы совладания со стрессом
Формы работы: презентации, групповая работа, игровые процедуры.