Тренинг для компании Командор
Ведущими тренинга стали Борис Иосифович Хасан и Юстус Татьяна Ивановна.
Участники тренинга - директора магазинов, руководители подразделений и руководители форматов компании Командор.
Количество участников: 24 человека
Это вторая сессия с этой группой, в феврале участники уже познакомились с тематикой «Эффективное ведение переговоров». Эта сессия стала ее продолжением. В ходе обучения участники познакомились с основными понятиями конфликтной тематики, потренировались анализировать конфликт и выбирать модель поведения в конфликте. Все свои полученные знания участники отрабатывали на модельных игровых ситуациях, а также на кейсах из их рабочей практики.
По отзывам участников наиболее важной и значимой информации в тренинге для них стали темы эскалация конфликта, анализ конфликта, модели поведения в конфликте. Участники отмечают, что вся информация очень пригодится им в рабочей практике.
Согласно оценкам посетивших тренинг, данных ими в анкетах обратной связи, средняя оценка полезности участия в тренинге: 4,8. Средняя оценка работы тренеров: 5,0.
